Projekte
Auf einige Projekte der letzten Jahre sind wir besonders stolz. Gerne benennen wir in den einzelnen Firmen die zuständigen Ansprechpartner, die den Referenzbezug bestätigen. Sie finden hier konkrete Angaben zu Projekten und keine sinnfremde Auflistung von Namen und Logos.
| Projekt: |
Beratung zur Neueinführung eines internationalen Internetportals für Deutschland |
| Auftraggeber: |
Zattoo Europe AG |
| Zielsetzung: |
Kundensegmente, Sales-Material, Agenturbetreuung, Präsentationen |
| Mittel: |
Mehrmonatiges Beratungsmandat |
| Umsetzung: |
Zattoo ist ein legales Live-TV-Angebot im Internet. Nach dem erfolgreichen Launch in der Schweiz, in Spanien und in England galt es, dieses Portal auch in Deutschland zu etablieren. Dazu war es notwendig, die potenziellen Anzeigenkunden zu segmentieren, das Angebot auf die Segmentierung auszurichten, die internen Abläufe zu koordinieren und das entsprechende Verkaufsmaterial zu entwickeln, vorzubereiten, abzustimmen und zu produzieren. Darüber hinaus wurde eine erste Roadshow und ein erster Messeauftritt in einem Kernkundensegment organisiert. Im Jahr 2008 kamen 60 Prozent der internen Verkäufe aus diesem Kernkundensegment. |
| Projekt: |
Titelneueinführung RICH |
| Auftraggeber: |
RICH Germany GmbH |
| Zielsetzung: |
Teamkonzept, Produktschulung, freie Titelpräsentation, Einwandtraining |
| Mittel: |
Mehrmonatiges Intensivtraining |
| Umsetzung: |
2007 war das Statusmagazin RICH eines der ehrgeizigsten Verlagsprojekte der letzten Jahre. Im hart umkämpften Markt der Luxus- und Lifestylemagazine galt es, eine Nische zu besetzen. Dazu wurde eine Vertriebsstrategie entwickelt, die in dieser Perfektion neu war. Um die Anzeigenkunden von diesem innovativen Magazinkonzept zu überzeugen, sollten die zehn auf unterschiedliche Branchen spezialisierten Anzeigenverkäufer trainiert werden (diese wurden im Rahmen eines Beratungsmandats über einen mehrstufigen Auswahlprozess ebenfalls von uns ausgesucht).
Ziel war, ein Team zu formen und auf die Inhalte einzuschwören, die Strategie aufrufbar zu vermitteln. Zum anderen sollte die Verkaufspräsentation so eingeübt werden, dass sie jederzeit und an jedem Ort auch ohne Hilfsmittel gehalten werden konnte. Eine Trainingseinheit zur Einwandsbehandlung ergänzte das Coaching. Der Zeitkorridor war mit drei Monaten vom Start bis zum Erscheinen der ersten Ausgabe knapp bemessen. Im Anzeigenverkauf war RICH ein Erfolg. Mit der ersten Ausgabe verfügte der Titel über mehr verkaufte Anzeigen (24 Seiten) als der direkte Wettbewerber. |
| Projekt: |
Ausweitung des Anzeigengeschäfts für Immobilienkatalog |
| Auftraggeber: |
Kühn & Partner |
| Zielsetzung: |
Kundensegmentierung, Argumentationsleitfaden für Markenartikler |
| Mittel: |
Trainingswoche und Feldverkauf |
| Umsetzung: |
2003 wurde der auf den Balearen überaus erfolgreiche Immobilienkatalog der Firma Kühn & Partner auch in Deutschland verlegt. Die Aufgabe bestand in der Entwicklung einer Vermarktungsstrategie inkl. entsprechender Feldverkäufe. Über diese Maßnahmen konnten unter anderem Kunden wie Porsche Design gewonnen werden. |
| Projekt: |
Sensibilisierungstraining zum persönlichen Kundenkontakt |
| Auftraggeber: |
11Prozent GbR – GfM Nachrichten, M-Days |
| Zielsetzung: |
Vermittlung der Grundkenntnisse im Kundenumgang |
| Mittel: |
Kurzseminar |
| Umsetzung: |
Die Teilnehmer dieses Kurzseminars standen alle im direkten Kontakt mit bestehenden oder potenziellen Anzeigenkunden (Print und Online). Diesen galt es zu verbessern und dabei gezielt „Fettnäpfchen“ und „KO-Kriterien“ herauszuarbeiten. Die zum Teil sensiblen Themen wurden mit größter Seriosität vermittelt und von den Teilnehmern aufgenommen/umgesetzt. Die Seminarbewertung erreichte mit 1,1 (acht Teilnehmer) einen Spitzenwert. |
| Projekt: |
Training zur Titelneueinführung SFT – Spiele Filme Technik |
| Auftraggeber: |
COMPUTEC MEDIA AG |
| Zielsetzung: |
Bestandskundengewinnung für einen neuen Titel |
| Mittel: |
Strategieworkshop |
| Umsetzung: |
SFT war im Jahr 2004 die bedeutendste Titelneueinführung in der Geschichte des Auftraggebers. Mit einem Einführungsbudget von über 6. Mio. Euro und einem geplanten Abverkauf von 400.000 Heften waren die Ziele sehr hoch gesteckt. Zielsetzung war, bestehende Kunden für den neuen Titel zu gewinnen, ohne bei den bereits getroffenen Vereinbarungen zu verlieren. Die im Rahmen eines Workshops erarbeitete Vertriebsstrategie ergab, dass in den ersten drei Ausgaben über 80 Prozent der Gesamterlöse (300.000,- €) mit Bestandskunden generiert werden konnten. |
| Projekt: |
Teambildungs-Prozess (Außen- und Innendienst) |
| Auftraggeber: |
CMS GmbH |
| Zielsetzung: |
Bestehendes Anzeigenverkaufsteam besser aufeinander abstimmen |
| Mittel: |
Mehrwöchiges Inhousetraining inkl. persönlicher Coaching-Einheiten |
| Umsetzung: |
Grundlage dieses Teambuilding-Prozesses war der Einsatz des DISG-Persönlichkeits-Profils. Nach einem Einführungs-Workshop wurde neben den Einzelprofilen auch ein Teamprofil erstellt. Alle 15 Teilnehmer waren angehalten, sich im Verlauf der kommenden Wochen möglichst offen über die Ergebnisse und Erkenntnisse auszutauschen. In dieser Zeit fanden mehrere Einzel-Coachings statt. In einem nachgelagerten Ergebnisworkshop wurden die Abteilungen (Außen- zu Innendienst) gemäß Ihrer Profile eingeteilt, um auf Projektbasis zusammenzuarbeiten. Die Ergebnisse wurden erneut evaluiert und nach einem finalen Abschlusstraining als Strategieleitfaden präsentiert. Die Anzeigenerlöse stiegen vom Jahr 2003 auf 2004 um 18 Prozent. Ein Teil dieser Steigerung ist nachweislich auf die optimierten Prozesse zurückzuführen. |
| Projekt: |
Unternehmenskonzept |
| Auftraggeber: |
Schloss Salem |
| Zielsetzung: |
Zukunftsstrategie |
| Mittel: |
Mehrstufige Projektarbeit |
| Umsetzung: |
Hier handelt es sich um ein Beispiel für ein außerhalb der Branchenfokussierung angesiedeltes Projekt. Das Elite-Internat „Schloss Salem“ erteilte im Rahmen einer universitären Projektarbeit den Auftrag zur Ermittlung einer tragfähigen Zukunftsstrategie. Wir konnten hier die Konzeptbereiche Vertrieb und Marketing beisteuern. Dabei fand vor allem das Marketingkonzept „SaleMedia“ die Zustimmung der Gremien. Neben einer fundierten Marketingstrategie und einer effizienten PR-Kampagne waren es die ausgefallenen Werbeideen, die für eine Prädikatsbewertung sorgten. |
| Projekt: |
Vertriebskonzept & Vertriebsschulung |
| Auftraggeber: |
indigo pearl – 360° Communication |
| Zielsetzung: |
Prozessanalyse, Dokumentation auf ISO-Zertifizierungsniveau |
| Mittel: |
Mehrstufige Projektarbeit |
| Umsetzung: |
Auf Basis eines Intensivtrainings mit den Vertriebsmitarbeitern und der Geschäftsführung kam es zu dem Folgeauftrag, der die systematische Erfassung aller vertriebsrelevanten Prozesse beinhaltete. Neben den zahlreichen Prozessblättern wurden auch das Vertriebshandbuch und alle dazugehörigen Checklisten erstellt. |
| Projekt: |
Namensentwicklung, Logogestaltung, Webseiten- & Anzeigengestaltung, Geschäftsausstattung |
| Auftraggeber: |
ProCom Autoleasing GmbH |
| Zielsetzung: |
Namens- & Logoentwicklung, sowie Aufbau der Vermarktungsstrukturen |
| Mittel: |
Kreativprozess |
| Umsetzung: |
Auf Basis der SL-YoungTimer aus dem Hause Mercedes Benz bestand die Aufgabe in der kaufökonomischen Entwicklung eines tragfähigen, zielgruppenadäquaten und angebotsbeschreibenden Firmennamens sowie in der grafischen Gestaltung eines Firmenlogos. Mit „Wertanlage Auto“ wurde ein völlig neues Marktsegment erschlossen und zur absoluten Zufriedenheit des Auftraggebers beschrieben.
In der weiteren Zusammenarbeit erfolgten die Erstellung einer datenbankbasierenden und google-optimierten Webseite, die Gestaltung und Einbuchung von Anzeigen in ausgesuchten Werbeträgern und die Erstellung der gesamten Geschäftsausstattung. |
| Projekt: |
Vertriebsschulung |
| Auftraggeber: |
Stadtreklame Nürnberg |
| Zielsetzung: |
Verkaufstraining für Außen- & Innendienst |
| Mittel: |
Mehrmonatige Inhouse-Schulung |
| Umsetzung: |
Den bestehenden und den neuen Vertriebsmitarbeitern wurden durch Vorträge/Präsentationen, Einzel- und Gruppenübungen, Hausaufgaben, Individual-Coachings und Video-Schulungen die wesentlichen Grundlagen des modernen Verkaufsprozesses aufgezeigt. Inhaltlich wurden auch die aktuellen Ergebnisse der Gehirnforschung und des Neuromarketings berücksichtigt. Die Maßnahme fand als Folgeauftrag zu einem zweitägigen Crash-Kurs statt. Ein besonderes Augenmerk wurde auf die Argumentationsmöglichkeiten der angebotenen Werbeträger gelegt. |
SZAMEITAT&ASSOCIATES sind seit 2003 auf die Erforschung der psychologischen und ökonomischen Grundlagen des menschlichen Kaufverhaltens spezialisiert. Unter der Marke „Kaufökonomik“ werden entsprechende Trainings-, Marketing- und Beratungsleistungen angeboten.